Skip to content

常见问题

无法自动框选浏览器的元素

在使用Chrome(谷歌浏览器)或者Edge(系统自带浏览器)的时候,可能会出现PixPin无法自动框选浏览器元素的问题,这时候需要对浏览器进行设置:

  1. 地址栏中输入chrome://accessibility并按下回车
  2. 勾选选项Native accessibility API support以及Web accessibility
  3. 关闭页面,这时候打开其他网页的时候截图就可以自动框选中元素的范围了
设置浏览器

浏览器设置

HDR模式下截图会泛白

HDR模式下的截图效果和显卡以及显示器有关系,如果遇到截图泛白的问题,可以到「设置」-「截图」页面中设置「截图模式」为「性能模式」

设置截图模式为性能模式

HDR模式下截图设置

TIP

由于不同的显卡及显示器的HDR都不尽相同,性能模式不一定能解决所有的HDR截图问题,如果设置了性能模式后还是截图异常,可以到反馈社区进行反馈,并说明显示器,显卡的型号以及截图呈现的效果

圆角截图后圆角是白底的

  • 复制粘贴后圆角变为白底/黑底: 这是因为windows一些软件对剪贴板里的图像透明度支持不好,导致截图后的圆角部分的透明变成了白色背景。可以到配置 >系统 >剪贴板中,勾选 "复制图形为文件" 并且将"复制图形的文件格式"选为 PNG。

  • 保存后圆角变为白底/黑底: 这是因为保存的格式(JPG,BMP)不支持透明度,可以在保存时指定格式为PNG或者webp。

鼠标中键点击托盘图标没有作用

这是windows11上的系统bug,只有升级到windows11 24H2及以上版本才能解决。 https://techcommunity.microsoft.com/t5/windows-11/windows-11-build-22621-1344-and-later-broke-the-ability-to/mp/3774219